Misschien staat je vraag hier?
Wij leveren je fiets gratis, rijklaar thuis of op werk. Je hoeft zelf niets meer te doen los van uit de doos halen (bij vouwfietsen) en je kan direct rijden.
Voor sommige fietsen dien je eerst een app te installeren, deze informatie wordt apart naar je verzonden per mail.
Wij accepteren alle doorgaande betaalmethodes zoals iDEAL, Creditcard, bankoverschrijving en PayPal. Maar je kan ook gespreid betalen met Klarna, IN3 en Spraypay.
Lease
Elektrische fietsen kan je ook bij ons leasen tegen een vast laag maandbedrag. Dit doen wij voor zowel zakelijk-als privelease.
Zakelijke aankopen
Tijdens bestellen geef je jouw bedrijfsnaam op, deze wordt dan vermeld op de factuur. Wil je grotere aantallen kopen, neem dan contact met ons op.
Bijna alle bestellingen worden binnen 24 uur na plaatsen van de order verwerkt en verzonden. Elektrische fietsen worden 5 dagen na bestellen geleverd omdat deze gemonteerd en gecontroleerd moeten worden.
Dat kan zeker en is nog gratis ook! Selecteer gewoon “Ophalen in de Fatdaddy-winkel” bij het afrekenen en kies de geschiktste winkellocatie. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaar is om op te halen – vergeet niet om je ID mee te nemen, zodat we weten dat jij het bent.
Wij hebben ons eigen reparatiecentrum in Amsterdam. Hier repareren wij niet alleen producten die bij ons zijn gekocht maar ook bij andere verkopers zijn gekocht. Reparaties moeten altijd via onze website worden aangemeld.
Goeie step
Het spatbord (tevens het gedeelte dat ervoor zorgt dat ik de step kan dragen) is zonder duidelijke reden afgebroken. Ik zou graag willen weten of dit vervangen/gerepareerd kan worden. Ik kan de step nu niet gebruiken wanneer het wegdek nattig is. Voor de rest werkt de step prima.