Ouxi bikes reparatie en service

Jazeker! Het maakt niet uit waar of van wie je jouw Ouxi hebt gekocht, wij onderhouden deze allemaal in een van onze winkels.

In theorie repareren wij alles, maar het kan zijn dat een onderdeel niet beschikbaar is of je fiets F.U.B.A.R. (Fucked Up Beyond All Recognition) is. In dat geval moeten we je reparatie afwijzen. 

Het begint met een berichtje, dit kan via de website (op deze pagina) of via WhatsApp of een van onze sociale media. We gaan dan direct voor je aan de slag en proberen een prijsopgave te maken. 

Daarna kom je de fiets naar een van onze winkels brengen, we nemen je reparatie nog een keer op (het kan zijn dat sinds de aanmelding en daadwerkelijke reparatie iets veranderd is), noteren allen in ons systeem en maken foto’s. 

Daarna gaan we vaak direct voor je aan de slag. Mochten we tussentijd vragen hebben dan nemen we direct contact met je op. Je krijgt een bericht wanneer je reparatie klaar is. 

De meeste onderdelen die wij gebruiken verkopen we ook los in onze webshop. Kan je het onderdeel wat je zoekt niet vinden stuur ons dan een berichtje, we gaan direct voor je zoeken en hebben deze vaak met een paar dagen binnen. 

De meeste Ouxi elektrische fatbikes zijn in Nederland legaal. Maar dit is niet het geval wanneer deze zijn uitgerst met een gashendel of motor met meer dan 250W. Twijfel je of jouw Ouxi legaal is in Nederland? Kom dan langs in een van onze winkels en we vertellen het je direct!